VOS QUESTIONS FREQUENTES
Comment faire mon retour ?
Vous avez 15 jours après réception pour retourner vos articles gratuitement. 1. Retour en boutique Ysé. Rendez-vous dans la boutique de votre choix. Le remboursement est immédiat sur la carte utilisée lors du paiement. 2. Retour par point relais ou b
Puis je modifier ou annuler ma commande ?
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Quand vais je recevoir mon remboursement ?
Votre retour est traité sous 10 à 15 jours ouvrés après réception de votre colis*. Une fois votre retour validé, vous recevez un email de confirmation.À partir de cet email, le remboursement apparaît sous 5 à 10 jours ouvrés sur le compte bancaire as